Gizlilik Politikası

Kişisel verilerinizin veri sorumlusu Opal Genel İnşaat Taahhüt Şirketi olup şu adreste kayıtlıdır: Moez Al Dawla Caddesi No: 9, Altıncı Bölge, Nasr City, Kahire Valiliği.

Gizlilik ile ilgili her türlü soru, haklarınızı kullanma ya da Veri Koruma Sorumlumuzla iletişim için privacy@opalconst.com adresine yazabilir veya +20 2 2274 3470 numaralı telefonu arayabilirsiniz.

• İletişim verileri, formlar aracılığıyla paylaştığınız: ad, e-posta, telefon, şirket, proje ayrıntıları.
• Teknik veriler, otomatik olarak toplanan: IP adresi, tarayıcı türü, cihaz tanımlayıcıları, yönlendiren URL, görüntülenen sayfalar, zaman damgaları.
• Çerez ve onay verileri: kabul edilen veya reddedilen kategoriler, seçiminizin zaman damgası, politika sürümü.
• Yazışmalar: bize gönüllü olarak gönderdiğiniz e-posta, mesaj ve çağrı kayıtlarının içeriği.

Bilerek özel nitelikli veri (sağlık, biyometrik, siyasi görüş) ya da 16 yaş altı çocuklara ait veri toplamayız.

• Taleplere yanıt vermek ve hizmet sağlamak — sözleşmenin ifası veya sözleşme öncesi adımlar (GDPR Md. 6/1/b).
• Siteyi işletmek ve güvenliğini sağlamak — güvenlik ve kötüye kullanımı önleme konusundaki meşru menfaat (GDPR Md. 6/1/f).
• Analiz ve performans ölçümü — açık rıza (GDPR Md. 6/1/a; ePrivacy Direktifi Md. 5/3).
• Pazarlama iletişimi — açık rıza, istediğiniz zaman geri alınabilir.
• Yasal yükümlülüklere uyum — vergi, muhasebe ve düzenleyici saklama yükümlülükleri (GDPR Md. 6/1/c).

Kişisel verileri yalnızca toplandıkları amaç için gerektiği kadar veya kanunun gerektirdiği süre boyunca saklarız:

• Talep ve satış kayıtları — son temastan itibaren 24 aya kadar.
• Sözleşmesel ve muhasebe kayıtları — 10 yıla kadar (Mısır Ticaret Kanunu) ya da geçerli yasal süre boyunca.
• Sunucu günlükleri ve güvenlik olayları — 12 aya kadar.
• Çerez onay kayıtları — kararın alındığı tarihten itibaren 12 aya kadar.

Verileri yalnızca hizmetin yürütülmesi için gereken asgari sayıda alıcıyla paylaşırız:

• İşleyen sıfatıyla hizmet sağlayıcılar: barındırma (Google Firebase), analiz (Google Analytics), e-posta gönderimi, müşteri destek araçları. Her biri yazılı bir veri işleme sözleşmesi ile bağlıdır.
• Grup şirketleri, yukarıda belirtilen amaçlar için bilmesi gereken ilkesine göre Opal Grubu içinde.
• Yetkili makamlar, ifşanın kanun, mahkeme kararı gereği olduğu ya da hakların, mülkün veya güvenliğin korunması için gerekli olduğu durumlarda.

CCPA/CPRA anlamında kişisel veri satmayız ve açık rızanız olmadan bağlam ötesi davranışsal reklam amacıyla paylaşmayız.

Bazı işleyenlerimiz ikamet ettiğiniz ülke dışında, ABD ve AB dahil, faaliyet gösterir. Veriler AEA, Birleşik Krallık, KSA, BAE veya Mısır dışına çıktığında, Avrupa Komisyonu Standart Sözleşme Hükümlerine, Birleşik Krallık Uluslararası Veri Aktarımı Eklentisine veya yasal olarak onaylanmış diğer aktarım mekanizmalarına dayanır, gerektiğinde (aktarımda ve depolamada şifreleme, erişim kontrolleri, takma ad kullanımı) ek önlemler uygularız.

Yaşadığınız yere göre şu haklara sahipsiniz:

• Size ait kişisel verilere erişme ve bunların bir kopyasını alma.
• Yanlış veya eksik verileri düzelttirme.
• Silinmesini talep etme ("unutulma hakkı").
• Belirli işlemlerin sınırlandırılması veya bunlara itiraz.
• Veri taşınabilirliği — verilerinizi yapılandırılmış ve makine tarafından okunabilir bir biçimde alma.
• Daha önce yapılan hukuka uygun işlemeyi etkilemeden istediğiniz zaman onayı geri alma.
• Kişisel bilgilerinizin "satışı" veya "paylaşımı" ile hedefli reklama itiraz etme (CCPA/CPRA).
• Hukuki veya benzer düzeyde önemli etkileri olan tamamen otomatik kararlara tabi olmama.
• Bir denetim makamına şikâyette bulunma — AB'de yerel veri koruma otoriteniz, Birleşik Krallık'ta ICO, KSA'da SDAIA, BAE'de UAE Data Office, Mısır'da Kişisel Veri Koruma Merkezi.

Bir hakkı kullanmak için privacy@opalconst.com adresine yazın. 30 gün (GDPR) veya 45 gün (CCPA) içinde yanıt veririz; gerektiğinde bir kez uzatılabilir.

Risk seviyesine uygun teknik ve idari tedbirler uygularız: aktarımda TLS, hassas verilerin depolamada şifrelenmesi, en az ayrıcalık erişimi, denetim kayıtları, personel gizlilik yükümlülükleri ve dönemsel güvenlik incelemeleri. Hiçbir çevrimiçi iletişim tamamen güvenli değildir — verilerinizin tehlikeye girdiğini düşünüyorsanız derhal bizimle iletişime geçin.

Site 16 yaş altı çocuklara yönelik değildir. Bilerek çocuklardan kişisel veri toplamayız. Bir çocuğun bize kişisel veri verdiğini düşünüyorsanız bize bildirin, verileri sileriz.

Yasal, teknik veya ticari değişiklikleri yansıtmak için bu politikayı güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler bu sayfada vurgulanır ve gerektiğinde size bildirilir. Üstteki "son güncelleme" tarihi, son revizyonu gösterir.

Opal Genel İnşaat Taahhüt Şirketi
Moez Al Dawla Caddesi No: 9, Altıncı Bölge, Nasr City, Kahire Valiliği
E-posta: privacy@opalconst.com
Telefon: +20 2 2274 3470